5 ошибок в текстах, которые отпугивают клиентов

1. Слишком много общих слов

Фразы вроде «индивидуальный подход», «высокое качество» и «команда профессионалов» звучат привычно, но почти ничего не объясняют. Клиенту важнее понять конкретику: что вы сделаете, за какой результат отвечаете и чем отличаетесь от других.

Как исправить: заменить общие обещания на понятные формулировки: «собираем лендинг с текстом, дизайном и адаптивной вёрсткой» вместо «делаем сайты под ключ».

2. Оффер спрятан слишком глубоко

Если на первом экране нужно читать три абзаца, чтобы понять услугу, часть пользователей уйдёт. Первый экран должен отвечать на три вопроса: что это, для кого и какой следующий шаг.

3. Текст давит вместо того, чтобы объяснять

Запугивание, искусственный дефицит и агрессивные призывы могут дать быстрый клик, но плохо работают на доверие. Особенно в услугах, где клиент выбирает человека или студию.

4. Нет доказательств

Обещание без подтверждения выглядит слабо. Нужны кейсы, примеры, скриншоты, процесс, ответы на частые вопросы, разборы решений. Даже если портфолио небольшое, можно показать ход мысли и качество подхода.

5. Нет понятного CTA

«Подробнее» и «Отправить» часто звучат слишком пусто. Лучше писать действие конкретно: «Получить аудит», «Обсудить лендинг», «Написать в Telegram», «Подобрать формат сайта».

Короткий чеклист

• На первом экране понятно, что вы делаете.
• Есть конкретный результат, а не только красивые слова.
• Есть доказательства: кейсы, процесс, примеры.
• CTA говорит, что произойдёт после клика.
• Текст можно понять с первого чтения.